การปกป้อง บริษัท และลูกค้าจากการโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ต้องใช้ความระมัดระวังและความคิดสร้างสรรค์อย่างสม่ำเสมอ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกล่าวระหว่างแผง Cybersecurity ในคาสิโนบนบกและคาสิโนออนไลน์ ในวันพฤหัสบดีที่SBCSummit Latinoamrica ที่ Seminole Hard Rock Hotel & Casino ในฮอลลีวูด รัฐฟลอริดา
Gabriel Szlaifsztein ผู้จัดการทั่วๆไป LATAM ของ Continent 8 กล่าว ไม่เพียงแต่เป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหวเพียงแค่นั้น แม้กระนั้นเราก็ยังอยู่ข้างหลังอยู่เป็นประจำทุกคราวที่เราพัฒนาโซลูชันใหม่ อาชญากรมีความคิดสร้างสรรค์มาก
การโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เมื่อเร็วๆนี้กับ MGM และ Caesars ทำให้ผู้ให้บริการเกมรายอื่นประเมินอีกครั้งว่าพวกเขาสามารถป้องกันตนเองให้พ้นจากหัวข่าวได้อย่างไรโดยการป้องกันการโจมตีของตัวเอง
MGM เป็นกรณีธุรกิจที่ยอดเยี่ยมพวกเขาต้องยื่นข้อเรียกร้อง 100 ล้านดอลลาร์กับ บริษัท ประกันภัยของพวกเขาซึ่งครอบคลุมการสูญเสียทันที แต่ว่าไม่ใช่การสูญเสียระยะยาวสิ่งที่คุณไม่เห็นในข่าวคือประกาศกระดานงานทั้งหมดในราคา $100 ต่อชั่วโมงเพื่อที่ปรึกษาเข้ามาสร้างโครงสร้างพื้นฐานใหม่ Brent Hutfless ผู้อำนวยการจัดการฝ่ายไอทีและความปลอดภัยของ Wind Creek Hospitality กล่าวคุณต้องถามตนเองว่า ‘ถ้าเกิดเราดับเครื่องเป็นเวลา 10 วันมันจะมีค่าใช้จ่ายเยอะแค่ไหน? ‘มันสาโทหรือไม่h ใช้ส่วนหนึ่งของมันในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์หรือไม่?มันไม่เพียงพอสำหรับเราที่จะพูดว่าเรากำลังทำในสิ่งที่เราต้องทำ แม้กระนั้นเรากำลังพิจารณาสิ่งต่างๆอย่างขมักเขม้นดังนั้นหากเรามีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ เรามีบางอย่างที่บริษัทสัญญาประกันภัยของเรากำลังมองหา
Szlaifsztein เห็นด้วยโดยกล่าวว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์มีความสำคัญ
ไม่มีใครอยากมีเว็บไซต์ของเราในข่าวสารเนื่องจากว่ามีการละเมิดซึ่งหมายความว่าผู้เล่นจะไม่มั่นใจในเว็บไซต์ของคุณ เขากล่าวการลงทุนที่ดีที่สุดคือการคำนวณต้นทุนของการละเมิดข้อมูลเมื่อเทียบกับการลงทุนด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์พวกเราคนไม่ใช่น้อยประหลาดใจกับ MGM เพราะว่าเราคาดการณ์ว่าหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดจะมีความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดีที่สุดคุณจะดูเห็นได้มากขึ้นเนื่องจากคุณใหญ่ขึ้นการลงทุนของคุณจะต้องเติบโตเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต
เพราะฉะนั้นผู้ให้บริการเกมจะป้องกันตนเองได้ดีที่สุดในการการสู้รบอาชญากรรมใหม่นี้ได้อย่างไร
หนึ่งในสิ่งที่เราถามคือ ‘เรามีทักษะในการทำสิ่งกลุ่มนี้หรือไม่? ‘ถ้าเกิดเรากำลังจะให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยอย่างเป็นจริงเป็นจัง เราจะดำเนินการอย่างไร?เราจ้างพนักงานหรือไม่?เราเป็นพันธมิตรกับบริษัทหรือไม่?ฮัทฟเลสกล่าว
Hutfless และ Szlaifsztein กล่าวว่าการศึกษาอย่างตลอดของพนักงานของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ
เราทำให้พวกเขาตระหนักถึงการโจมตีประเภทต่างๆการโจมตีแบบฟิชชิ่งจำนวนมากมีความซับซ้อนมากกว่าเจ้าชายไนจีเรีย Hutfless กล่าวคุณสามารถสร้างข้อความที่น่าสนใจมากที่ดูถูกต้องตามกฎหมายด้วยเหตุดังกล่าวผู้คนจึงสนใจที่จะคลิกที่มันเรากำลังใช้โปรแกรมการรับรู้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารู้เกี่ยวกับสิ่งกลุ่มนี้
การฝึกอบรมมีความสำคัญมากเราไม่เพียง แม้กระนั้นสร้างแคมเปญของเราเองแค่นั้น แต่ว่าเราส่งอีเมลฟิชชิ่งของเราเองเพื่อทดลองการศึกษา Szlaifsztein กล่าวเสริม
Hutfless กล่าวว่าเทคโนโลยีเป็นเครื่องมือที่สำคัญ
เราไม่สามารถจ้างคนเพียงพอที่จะดูความผิดปกติทั้งหมดเราเห็นเหตุการณ์ละ 800 ล้านครั้งต่อวันเรามีดวงตาไม่เพียงแค่พอสำหรับสิ่งนั้นเรากำลังพึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้นเพื่อช่วยในหัวข้อนี้
ในขณะที่ความปลอดภัยทางไซเบอร์จะเน้นไปที่อาชญากรที่เชี่ยวชาญทางด้านเทคโนโลยี E. Sequoyah Simermeyer ประธานคณะกรรมาธิการการเล่นเกมแห่งชาติประเทศอินเดียกล่าวว่าผู้ประกอบกิจการจำเป็นต้องจดจำไว้ว่าพวกเขายังมีความเสี่ยงจากการโจมตีด้วยเทคโนโลยีต่ำ
อาชญากรที่มีเทคโนโลยีต่ำมากกำลังล่าแนวโน้มของคนเรา เขากล่าวเราอยู่ในสภาพแวดล้อมที่เน้นการบริการ ด้วยเหตุนั้นบางอย่างอาทิเช่นการโทรด้วยเทคโนโลยีต่ำสามารถหลอกลวงให้ใครบางคนให้ข้อมูลที่พวกเขาไม่ควร
Simermeyer ยังกล่าวเหตุว่าจากมุมมองด้านกฎระเบียบ การทำงานร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญ
บทเรียนหนึ่งที่เราได้ศึกษาจากการระบาดใหญ่คือนิติบัญญัติชนเผ่าจำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้ประกอบธุรกิจและหน่วยงานกำกับดูแลเพื่อพัฒนาโซลูชันอีกแห่งกำลังทำงานข้ามเขตอำนาจศาลและความสำคัญของอุตสาหกรรมโดยรวมใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เขากล่าวเราได้ศึกษามากมายจากการร่วมมือกับหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐและทรัพยากรของพวกเขามีความรับผิดชอบทั่วทั้งอุตสาหกรรมในการแบ่งปันทรัพยากร